حوار| مديرة وحدة ذوي الاحتياجات الخاصة: نحن من نبحث عن المعاقين لتأهيلهم

حوار| مديرة وحدة ذوي الاحتياجات الخاصة: نحن من نبحث عن المعاقين لتأهيلهم

“الوحدة بالنسبة لي ليست بمكان عمل، بل شيء أحبه ورسالة أحملها على كتفي، ونحن من نبحث عن المعاقين ولا ننتظر حضورهم”، تلخص عبير عبد الغني، مدير وحدة ذوي الاحتياجات الخاصة بأسيوط، رسالتها منذ توليها المسؤولية،  في  حوار أوضحت فيه الهدف من إنشاء الوحدة والخدمات التي تقدمها.

عبير عبدالغني الشريف، مدير وحدة ذوي الاحتياجات الخاصة
عبير عبدالغني الشريف، مدير وحدة ذوي الاحتياجات الخاصة

ـ كيف بدأت فكرة تدشين الوحدة؟

قضيت عمري حتى بلغت الثالثة والأربعين عاما مقتنعة أن لدي شلل أطفال، وبالصدفة البحتة  علمت أن حالتي مجرد إعوجاج بالعمود الفقري، وكان هناك أملا كبيرا في شفائي أما الآن فالعملية خطيرة جدا ونسبة نجاحها ضعيفة، فبدأت أفكر في كيفية إنقاذ غيري وبدأت من خلال مجهودي الشخصي ثم جاءت إليّ فكرة تدشين وحدة بعينها تختص بخدمة ذوي الإعاقة وعرضت المقترح على اللواء جمال نور الدين المحافظ السابق لتكون الوحدة المتحدث الرسمي عن الإعاقة في أسيوط وتطالب بحقوق المعاقين، ورحب المحافظ وقتها جدا لأنه كان مهتما للغاية بملف المعاقين، وصدّق على قرار إنشاء الوحدة في الرابع من أغسطس 2019 وتم تكلفي مديرا لها وتم البدء في توفير مكان للوحدة، وأخذت أمارس دوري بنفس مكان عملي بمركز المعلومات حيث كنت أخصائي حاسب آلي وأمارس العملين لحين توفر المكان والتفرغ من ملفات عمل كنت مكلفة بها، وبعد تولي اللواء عصام سعد تم تخصيص مكان ومقر للوحدة فهو يُولي ملف المعاقين اهتماما كبيرا ويتبنى قضاياهم ومتطلباتهم.

ـ وما هي أهداف الوحدة؟

الوحدة مسئولة مسئولية كاملة عن ملف الإعاقة، فالمعاق لا يُعامل بمجرد أوراق وطلبات بل أتعامل معه كأسرة نجلس جميعنا سويا نتحدث ونعرف ما هي مشاكله وما هي حدود التدخل معه  ثم أبدأ التحرك والعمل على حل مشكلاته، فهي مهام شاملة.

الوحدة هي المتحدث والممثل الرسمي لذوي الاحتياجات الخاصة بالمحافظة ومسئولة عن تنفيذ كل المبادرات وكل قرارات المحافظ الخاصة بذوي الإعاقة وذوي الاحتياجات الخاصة والمبادرات الخاصة بهم والتنسيق مع المجلس القومي للإعاقة وجميع المؤسسات التي يتعامل معها ذوي الإعاقة، وكذلك التدريب على نشر لغة الإشارة بجميع الهيئات لتسهيل التعامل مع الصم والبكم. وتنمية مهارات التعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة من قِبل المحيطين به من  خلال الندوات من خلال فريق متخصص وكذلك دمج ذوي الاحتياجات الخاصة في المجتمع وتنمية مهاراتهم هم أنفسهم وتوفير تدريبات الإتاحة التكنولوجية لهم وتمثيل المحافظة في كل المحافل الدولية والمحلية التي تخص ذوي الاحتياجات الخاصة، وعمل مسابقة لأفضل مكان حكومي يستقبل ويقدم خدمة لذوي الإعاقة.

عبير عبدالغني الشريف، مدير وحدة ذوي الاحتياجات الخاصة
عبير عبدالغني الشريف، مدير وحدة ذوي الاحتياجات الخاصة

وما هي آليات العمل لتحقق الأهداف؟

اتجاهي سيكون المدارس والحضانات للبحث عن الأطفال ذوي الإعاقة فلن أنتظر حتى يأتي إليّ شاكيا  بعد تفاقم مشكلته بل سأبحث عنه لإنهاء مشكلته من بدايتها وسأذهب للمدارس التي بها دمج وكذلك التي ليس بها دمج فالإعاقة ليست فقط إعاقة جسدية أو ذهنية بل هناك صعوبات تعلم وتعديل سلوك أو التوحد والتخاطب والمتأخر في الدراسة وغيرها وهذا ما يسمى احتياجات خاصة، وكمنظوري أنا لا أتعامل مع ذوي الإعاقة فقط كمسميات معروفة من بصري وذهني وخلافه، فالوحدة تخدم ذوي الإعاقة وغيرهم، وحتى القعيد بسبب مرض وليس لديه داعم ولا عائل، فأتعامل مع الطفل في كل شيئ حتى لو كان سليما أنا هدفي التنشئة منذ الصغر وتلافي المشكلات التي قد يقع فيها، وحتى الأم نفسها أهيئها لكيفية التعامل مع ابنها صاحب المشكلة بطريقة صحيحة.

ـ وماذا كانت أولى خطوات العمل؟

حصر جميع العاملين ذوي الإعاقة فخاطبت المراكز كرئاسة ووحدات محلية وكل المديريات وجميع الجهات ليكونوا طريقي للوصول للمواطن العادي ذي الإعاقة ولتخصيص منسق لوحدة الإعاقة بكل مركز  ليكون وسيلة التواصل بيني وبين ذوي الإعاقة بحيث لا يضطر صاحب الإعاقة للمجيئ لأسيوط فيكون التعامل مع المنسق القريب منه.

عبير عبدالغني الشريف، مدير وحدة ذوي الاحتياجات الخاصة
عبير عبدالغني الشريف، مدير وحدة ذوي الاحتياجات الخاصة

ـ وما الذي قدمته الوحدة من خدمات؟

تم تخصيص شباك حجز تذاكر لذوي الإعاقة وتخصيص كرسي متحرك للنقل من البوابة حتى القطار. ووفرت خدمة أجندة طبية من خلال تعاون بعض الأطباء بتقديم دعم للمرضى  سواء كشف بالمجان أو خصومات كبيرة على سعر تذكرة الكشف بعدة تخصصات وكذلك مراكز أشعة ومراكز تحاليل ومركز علاج طبيعي ومركز تخاطب وتمركز توحد وكذلك العلاج ومازال العمل بالأجندة مستمرا، وتم العمل على المدارس فلدينا بأسيوط 9 مدارس تربية خاصة منهم خمسة بداخل مدينة أسيوط فنزلت إلى المدارس ووضعت يدي على المشكلات وبدأت التحرك والتنسيق لحلها وتم عقد ندوات توعية للطلبة والطالبات وحصر المشكلات وفي الطريق لحلها، وبدأنا في الندوات بالتوعية الصحية وذهبنا لثلاث مدارس حتى الآن وسيتم استئناف العمل بعد أجازة نصف العام وتم حصر مشكلات أربع مدارس ومتبقي واحدة، وبالتوازي مع مدارس التربية الخاصة تم حصر مشكلات مدارس  بها دمج وتواصلت مع الجمعية المسئولة عن الدمج لمحاولة حل تلك المشكلات وكذلك الأطفال الذين يعانون تأخر دراسي وبطء في التعلم وضعيفي الذاكرة وليسوا بمعاقين ولكنهم بحاجة لتنمية مهارات هم من ضمن أهدافي.

ـ وما هو القادم؟

أسير في اتجاه تخصيص حصة لذوي الإعاقة في خدمة حجز التذاكر على الانترنت، وهناك بروتوكول تعاون مع جامعة الأزهر يشمل ثلاث جوانب طبي وتثقيفي وتنموي وهو في طريقه للاعتماد ويشمل قوافل طبية شاملة بالاستعانة بمستشفى طب الأزهر وفتح باب الكشف  بالمجان والخدمة مقدمة للشخص حتى لو كان مقتدرا ماديا وسيكون هناك متابعة من خلال المستشفي، أما الملف التثقيفي فعبارة عن ندوات متنوعة في أكثر من جانب ديني وسلوكي ونفسي من قِبل متخصصين من جامعة الأزهر على مستوى المحافظة كلها وليس المدينة فقط وسنركز على الاكتشاف المبكر للإعاقة وسيكون هناك دليل إرشادي لأولياء الأمور والمدرسة يساعدهم على كيفية التعامل مع الحالة في حال اكتشاف الإعاقة وأين يتوجه بطفله وأي تخصص يتوجه إليه، أما التنموي فيشمل تدريبات للمعاقين على تدشين مشروعات صغيرة وبسيطة، أما جامعة أسيوط فسيتم التوصل لحل بعض المشكلات الخاصة بالطلبة مثل الدخول من البوابة لذوي الإعاقة الحركية والوصول للكلية والأمر بصدد توفير وسيلة لنقلهم.

وهناك مبادرة سأتوجه للمدارس العادية للبحث عن من يندرجون في ملف عملي تحت إسم احتياجات خاصة من بطء تعلم وتأخر دراسي وغيرها وسيكون معي فريق من مركز متخصص لمتابعة الأطفال والكشف على التلاميذ حتى نحصر العدد الذي سنبدأ العمل عليه وستكون مرحلة إعدادية وبعدها ابتدائية وبالتوزاي سننزل للمرحلة الابتدائية حتى نؤسس من البداية.

عبير عبدالغني الشريف، مدير وحدة ذوي الاحتياجات الخاصة
عبير عبدالغني الشريف، مدير وحدة ذوي الاحتياجات الخاصة

ـ وما هي الجهات التي تأملين في التعاون معها؟

ليس لدي مانع في التعامل مع أي هيئة وأي هيئة ستساعد الملف أنا معها وأي شخص لديه رؤية ستضيف لي وتخدم هذا الملف.

ـ ولكن فيم يختلف دور الوحدة عن الهيئات المشابهة من جمعيات ومكاتب التأهيل؟

عملنا أعمق وأشمل وفي بعض الأحيان تُكمل عملهم، ومكاتب التأهيل تقدم خدمات عينية ولكننا لا نقدم خدمات عينية فقط بل لدينا جوانب مختلفة من تسهيل إجراءات وتبسيطها وهناك منسيون من ذوي الإعاقة بالمدارس وأنا أذهب إليهم وأبحث عنهم ولا أنتظر مجيئهم إليّ، وهناك بعض الجمعيات تلجأ إلينا لحل مشكلاتهم.

ـ وما هي أرقام التواصل مع الوحدة؟

من خلال رقمي الخاص 01019504492

ـ وماذا ينقص الوحدة؟

أتمنى وجود داعمين لتوفير الاحتياجات  التي تحتاجها بعض الأماكن التي تخدم ذوي الإعاقة

الوسوم